خانه امن زنان رگنزبورگ به زنان آسیب دیده از خشونت و نیز فرزندانشان محافظت و اسکان ایمن ارائه می دهد. زنان و کودکان نزد ما از خدمات مشاوره ای و حمایتی برخوردار هستند و می توانند آینده جدیدی را برای زندگی خودشان فراهم کنند.

چه کسی میتواند از خانه امن زنان استفاده کند؟

خانه امن زنان به زنان آسیب دیده از خشونت و نیز فرزندانشان اسکان امن ارائه می دهد. به منظور حفظ امنیت و ایمنی، آدرس خانه امن زنان محرمانه می باشد.

راه دسترسی به خانه امن زنان چگونه است؟

کارکنان خانه امن زنان از طریق شماره تلفن 24000 – 0941 قابل تماس می باشند. دفتر خانه امن روزهای دوشنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 تا 17 و جمعه ها تا ساعت 14 در دسترس است. خارج از ساعات اداری یکی از همکاران به صورت تلفنی آماده پاسخگوئی می باشد. شماره موبایل همکار مربوطه از طریق پیغامگیر تلفن اداره قابل دریافت می باشد.
اولین ملاقات به صورت حضوری و با هماهنگی قبلی در محل مرکز مشاوره برگزار می شود.
از آنجا که خانه امن زنان به دلیل کمبود مکان، وضعیت بازار مسکن و غیره اغلب کاملاً اشغال می باشد، وجود مکان خالی می باید سریعاً به صورت تلفنی بررسی و تأیید شود. در این مکالمه تلفنی تمامی اطلاعات ضروری در مورد پذیرش و زندگی در خانه امن زنان می توانند مذاکره شوند.

وقتی شرایط پناه گرفتن در خانه امن فراهم باشد، به همراه داشتن موارد زیر مفید خواهد بود:

• کارت شناسائی، پاسپورت
• شناسنامه
• سند ازدواج، سند تشخیص پدر کودک، سند حضانت
• کارت بیمه درمانی
• دفترچه واکسیناسیون، دفترچه معاینات پزشکی کودک
• مدارک درآمدی (مانند فیش حقوقی و یا نامه اداره کار در مورد حقوق بیکاری، گواهی کمک هزینه کودک، گواهی کمک هزینه والدین)
• داروهای ضروری
• لوازم شخصی مانند عکسها و عروسک بچه ها
• لباس

در موارد اضطراری فرد نیازمند کمک ملزم به آوردن چیزی برای ورود به خانه امن زنان نیست. وسایل شخصی و اسناد می توانند متعاقباً با کمک ما فراهم شوند.

مهمترین چیز این است که زن نیازمند کمک خود و فرزندانش را به امنیت برساند!

زنان و کودکان در خانه امن چگونه زندگی می کنند؟

زنان پذیرفته شده تنها و یا با فرزندان خود در یک اتاق زندگی می کنند. آشپزخانه و حمام به صورت مشترک استفاده می شوند. ساکنین خانه امن شخصاً از خود و فرزندان خود مراقبت می کنند. آنها زندگی روزمره خود را به طور مستقل شکل می دهند و تصمیمات خود را شخصاً می گیرند. قواعد زندگی مشترک در خانه امن از طریق مقرراتی که رعایت آنها توسط همه ساکنین الزامی می باشد تعیین می شوند. محرمانه بودن آدرس و همچنین احترام، رعایت حقوق و عدم خشونت بالاترین اولویت را دارند.

چه تعداد زن و کودک در پناهگاه زنان زندگی می کنند؟

خانه امن زنان رگنزبورگ امکان سکونت برای 12 زن و فرزندانشان فراهم می کند. اتاقها از نظر اندازه متفاوت هستند، بعضی از آنها برای زن بدون فرزند مناسب است، برخی برای زن با فرزند. حمام و آشپزخانه همیشه بین دو تا چهار خانواده بطور مشترک استفاده می شود. اتاق ها همه مبله و آشپزخانه ها تا حد امکان مجهز هستند. ماشین های لباسشوئی نیز موجود است.

چه مدت یک زن و فرزندانش می توانند در خانه امن زنان بمانند؟

مدت اقامت در پناهگاه زنان بستگی به وضعیت زن و فرزندان وی دارد. حفاظت و امنیت بالاترین درجه اهمیت را دارند. علاوه بر این چشم اندازهای زندگی پس از پناهگاه زنان نیز برنامه ریزی می شود. در این فرآیند هر زن توسط کارکنان پناهگاه زنان پشتیبانی می شود.

خانه امن زنان همیشه خانه امن کودکان هم است:

کودکان و نوجوانان غالباً خودشان یا به عنوان شاهد خشونت را تجربه کرده اند. به همین دلیل پناهگاه زنان حفاظت و امنیت آنها را هم فراهم میکند و به آنها مشاوره و پشتیبانی ارائه می دهد. این حمایت به صورت فردی یا گروهی صورت می گیرد.

آیا یک زن پس از دوران اقامت در پناهگاه زنان هم می تواند از حمایت برخوردار شود؟

زنان و کودکان می توانند حتی پس از اقامت در خانه امن زنان از انجمن «زنان به زنان کمک می کنند» مشاوره و حمایت دریافت کنند. این امر از طریق مرکز مشاوره صورت می گیرد. افراد خودشان تصمیم می گیرند که آیا از این خدمات مشاوره ای بعدی استفاده کنند یا نه.

مرکز مشاوره زنان در موارد درگیری زوجین و خشونت خانگی اطلاعات، مشاوره و پشتیبانی ارائه می دهد. در اینگونه موارد از نظر ما خشونت جسمی، روانی، اقتصادی و جنسی از نظر ارزش یکسان می باشند.

علاوه بر زنان آسیب دیده دوستان، آشنایان و بستگانی که با زنان و کودکان آسیب دیده ارتباط دارند و به اطلاعات نیاز دارند نیز می توانند با ما و همچنین متخصصان موسسات مختلف تماس بگیرند.

مشاوره می تواند از طریق تلفن - در صورت دلخواه به صورت ناشناس - یا به صورت حضوری ارائه شود. همکاران مرکز مشاوره روزهای دوشنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 تا 17 و جمعه ها تا ساعت 14 و همچنین در موارد اضطراری خارج از ساعات اداری به صورت تلفنی از طریق شماره تلفن 24000 – 0941 در دسترس می باشند.

این مشاوره برای خانمها به صورت حمایتی برگزار می شود و رایگان، محرمانه و نامحدود است و از جلسات اطلاعاتی و مشاوره یکباره گرفته تا همراهی های حمایتی طولانی تر ادامه می یابد.

زنان مبتلا به خشونت خود تصمیم می گیرند در مورد چه موضوعاتی در خلال مشاوره صحبت شود. ما اطلاعات و امکان آرامش عاطفی و ثبات در بحران های زندگی را ارائه می دهیم. ما می خواهیم از زنان آسیب دیده در تدوین راهبردها برای مقابله با تجارب خشونت و پیامدهای آن و گسترش مهارت های آنان حمایت و فرصت های تغییر برای آنها را فراهم کنیم. هدف این است که آنها زندگی روزمره خود را بطور مستقل شکل دهند.

موضوعات قابل طرح در مشاوره:

• اطلاعات در مورد جدائی، طلاق و حق حضانت
• قانون حفاظت در برابر خشونت: ممنوعیت تماس یا نزدیک شدن، انحصار محل سکونت (کسی که کتک می زند باید برود)
• تعقیب غیر قانونی
• اقدامات لازم برای حفظ امنیت شما

جلسات مشاوره می تواند با همراهی یک مترجم برگزار شود.